Você já ouviu falar de "design thinking"?

Pois é. Esse é o novo termo a entrar na moda no próximo "Administrative Fashion Terms", ou algo do gênero que, sem dúvida, deveria ser criado por alguém. Ou quem sabe, será apenas mais um termo no "meetings and presentations words bingo", que, ao contrário do que muitos pensam, não foi uma invenção da IBM.

Agora falando sério, o design thinking é um processo para a resolução criativa de problemas e questões que visam melhorias nos resultados futuros.

O processo criativo do design thinking baseia-se na construção de idéias, sem julgamentos. Dessa forma, é possível eliminar o medo de falhas, encorajando opiniões e a participação de toda a equipe.

Lembra do "pensando fora da caixa" ou "outside the box thinking"? Esse é o conceito que lá no fundo o design thinking busca encorajar, levando a equipe a desenvolver soluções criativas.

O processo baseia-se em sete estados: definição, pesquisa, idealização, protótipo, escolha, implementação e aprendizado. O interessante é que, durante esse processo, novas idéias inovadoras tendem a aparecer como fruto do trabalho em equipe, fundamental para a eficiência do processo.

Atualmente é possível acessar na Internet uma série de materiais acadêmicos que estudam e buscam entender o design thinking e também o design cognition.